Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy zakupu w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w AS SHOP, poinformuj nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład za pomocą pisma wysłanego pocztą elektroniczną.

Adres wysyłki: FUNDACJA AS PERGER, Rondo Daszyńskiego 2B, 00-843 Warszawa

Warunkiem zwrotu towaru jest zwrócenie produktu w nienaruszonej formie, tzn. produkt nie może nieść śladów użytkowania. Koszt odesłania zwracanego produktu pokrywa Kupujący. Nie ponosimy żadnych opłat w związku ze zwrotem. Nie odbieramy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria i gratisy, oraz paragon lub fakturę.

Reklamacja

Zakupiony w AS SHOP produkt dotarł do Ciebie uszkodzony? Zajmiemy się tym niezwłocznie!

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z punktami.

• Wyślij wiadomość e-mail na adres kontakt@as-perger.org z tytułem „Reklamacja”
• Aby reklamacja została rozpatrzona, wiadomość z reklamacją musi zawierać poniższe informacje:
• Numer zamówienia
• Data zakupu
• Dokładny opis reklamacji
• Zdjęcia uszkodzonego produktu

Ustosunkujemy się do Twojej reklamacji najszybciej jak to możliwe – nie zajmie nam to dłużej niż 14 dni.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w stosunku do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.